客户案例与上线效果

· 经销商通过电话、微信下单，订单内容靠语音与截图确认，容易漏单错单；
· 库存由仓管线下记录，系统数据只是「参考值」，促销期常出现爆款缺货、尾货积压；
· 对账需要业务、财务来回核对，月末和季度结算需要额外加班 3–5 天；
· 管理层需要「按区域 / 业务员 / 品类」看毛利和回款情况，只能临时做表。

· 为经销商与终端门店开通订货门户（小程序 / H5），统一在线下单；
· 订单自动进入 ERP，按线路生成拣货单和配送单，减少人工抄单与口头沟通；
· 启用多仓库存管理与安全库存预警，销售、仓管使用同一库存视图；
· 业务单据自动生成应收数据，按客户与业务员维度统计回款、账龄和信用额度；
· 为老板配置经营驾驶舱，汇总销售、毛利、区域表现与回款状态。

· 订单处理：电话 + 微信接单量下降约 70%，业务员有更多时间进行走访和拓展；
· 库存结构：重点品类缺货率下降约 40%，滞销库存占用降低约 25%；
· 对账效率：月度对账用时由平均 3 天压缩到 0.5 天，错账与漏记明显减少；
· 管理决策：管理层日常可以按区域、客户、品类查看贡献与风险，促销投放更加有的放矢。

· 各平台订单分散，依靠人工汇总到 Excel，发货与售后团队信息不同步；
· 门店与仓库库存各自维护，线上促销时经常超卖，售后投诉率高；
· 分仓发货规则复杂，高峰期严重依赖经验型员工手工分单；
· 缺乏统一的活动复盘数据，难以判断「某个平台 / 某场活动」是否真正盈利。

· 对接各主流电商平台与自建商城 API，将订单统一汇总到 ERP；
· 将门店 POS 与仓库库存打通，实现线上线下一盘货管理；
· 根据地区、库存与物流时效自动分配发货仓，减少人工干预；
· 将平台扣点、快递费用、营销支出归集到订单、活动维度，自动生成活动毛利报表；
· 管理端提供平台对比、活动对比、品类贡献度、会员复购率等可视化报表。

· 大促期间，订单自动分配与批量打印面单，让仓库在订单量翻倍的情况下仍能按时发货；
· 人均订单处理能力提升约 30–50%，发货延迟率显著降低。

· 多渠道共享同一库存池，超卖率大幅下降，因缺货导致的订单取消明显减少；
· 售后退款中「发错货 / 无货无法发货」占比下降约 40%。

· 活动毛利由「事后粗算」变为「实时可查」，支持按平台、活动类型、投放方式等维度分析；
· 通过调整折扣结构和投放策略，整体推广 ROI 提升约 10–20%。

· 合同、采购、订舱、清关等节点分散在多人和多套工具中，缺乏统一进度视图；
· 海运、关税、杂费等成本难以精确分摊到每个 SKU / 订单；
· 简单组装加工环节没有标准记录方式，订单真实毛利不透明；
· 业务与财务对于同一批订单的利润常有不同结论。

· 以销售合同为业务主线，贯穿报价、采购、订舱、发运、清关、收款与费用归集；
· 支持多币种、多税率，按实际汇率和费用生成订单级成本结构；
· 通过 BOM + 领料 + 完工入库记录加工过程，形成标准成本模型；
· 为财务与业务提供统一的数据视图，避免「版本不一致」的争议；
· 提供按国家、客户、品类维度的项目盈利分析报表。

· 每笔订单的毛利由粗略估算变为系统自动计算，高毛利 / 低毛利项目一目了然；
· 对供应商交期与到货品质形成量化记录，为后续谈判与优化供应体系提供依据；
· 管理层可以按国家 / 品类 / 客户类型分析盈利结构，支持中长期市场布局与资源投入决策。

· 保质期管理薄弱，临期品识别不及时，造成大量报损；
· 批次、温区、库位信息靠纸质记录，追溯效率低；
· 夜间订单集中，拣货效率低、错发漏发率高；
· 餐饮客户对送达时效要求严格，一旦延误极易丢失客户。

· 建立按批次、保质期、温区管理的库存台账，支持 FEFO / FIFO 出库策略；
· 通过移动端终端完成扫码收货、上架、拣货与装车，减少手工登记；
· 与线路规划结合，按客户送达时段优化拣货顺序和装车顺序；
· 提供临期库存预警与动态定价建议，降低报损率；
· 客户可在线查看当日配货与在途状态，提升服务体验。

· 生鲜报损率平均下降约 15–25%；
· 夜间高峰期拣货效率提升约 30%，错发漏发情况明显减少；
· 核心餐饮客户履约准时率持续稳定在 95% 以上；
· 通过批次追溯能力，满足多家连锁餐饮对食品安全与审计的要求。

· 总部难以实时掌握各门店库存，补货节奏完全依赖店长经验；
· 门店报损、调拨信息不规范，导致财务报表失真；
· 中心仓拣货与门店收货之间缺乏统一标准，差异单难以核对；
· 加盟门店结算规则复杂，人工作表易出错。

· 建立「中心仓 → 门店」多级库存体系，统一商品编码与价格体系；
· 门店通过系统提交补货申请，总部根据销售与库存数据生成补货建议；
· 报损、调拨、盘点全流程在线管理，形成完整的库存变动记录；
· 对加盟门店设置差异化价格政策和结算规则，自动生成对账单；
· 管理层可按门店、区域、加盟类型查看销售、毛利与周转率。

· 门店缺货与积压情况明显改善，商品周转周期缩短约 20%；
· 加盟门店结算准确度显著提升，结算周期从月末 7–10 天缩短至 2–3 天；
· 区域经理可通过系统及时识别表现异常门店并给予支持；
· 总部对整体网络的销售结构、利润结构有了清晰、实时的掌控。

· 经销商多、线路多、订单分散；
· 价格体系复杂，库存经常对不上；
· 每到月底 / 季度，对账压力大、结算周期长。

· 同时运营多个电商平台和线下门店；
· 经常做大促和直播，订单波动大；
· 迫切需要准确衡量活动效果和渠道利润。

· 跨国、多币种、多税率，合同链路长；
· 成本结构复杂，对毛利和交期精度要求高；
· 需要统一管理合同、费用、清关与收款节点。